Al toque

Términos y Condiciones

Al toque

Fecha de última actualización: 19 de diciembre de 2025

Al descargar, instalar o utilizar la aplicación Al toque, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones.

1. Aceptación de los Términos

Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen el uso de la aplicación móvil Al toque ("la Aplicación") operada por MECIAS ROSERO JHONATHAN HERNAN ("nosotros", "nuestro" o "la Empresa"). Al acceder o utilizar nuestra Aplicación, usted acepta estar sujeto a estos Términos.

2. Descripción del Servicio

Al toque es una plataforma de entrega de alimentos que conecta a usuarios con restaurantes locales y repartidores para facilitar el pedido y entrega de comida a domicilio.

3. Requisitos de Elegibilidad

Para utilizar nuestra Aplicación, usted debe:

  • Tener al menos 18 años de edad
  • Tener la capacidad legal para celebrar contratos
  • Proporcionar información precisa y completa al registrarse
  • Mantener la seguridad de su cuenta y contraseña

4. Registro de Cuenta

Para utilizar ciertas funcionalidades de la Aplicación, debe crear una cuenta proporcionando información precisa y actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.

5. Uso Aceptable

Al utilizar nuestra Aplicación, usted se compromete a:

  • Utilizar la Aplicación únicamente para fines legales
  • No interferir con el funcionamiento de la Aplicación
  • No intentar acceder a áreas restringidas de la Aplicación
  • Proporcionar información veraz en todos los pedidos
  • Respetar los derechos de otros usuarios y terceros

6. Pedidos y Pagos

6.1 Realización de Pedidos

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y confirmación del precio. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido por cualquier motivo.

6.2 Precios y Tarifas

Los precios mostrados en la Aplicación pueden incluir tarifas de entrega, impuestos y otros cargos aplicables. Los precios pueden cambiar sin previo aviso.

6.3 Métodos de Pago

Aceptamos varios métodos de pago como se indica en la Aplicación. Al proporcionar información de pago, usted garantiza que tiene el derecho legal de usar dicho método de pago.

7. Entrega

Los tiempos de entrega son estimaciones y pueden variar debido a factores fuera de nuestro control. No somos responsables de retrasos causados por condiciones climáticas, tráfico o otros eventos de fuerza mayor.

8. Cancelaciones y Reembolsos

Las cancelaciones pueden estar sujetas a restricciones dependiendo del estado del pedido. Los reembolsos se procesarán de acuerdo con nuestra política de reembolsos, disponible en la Aplicación.

9. Propiedad Intelectual

La Aplicación y todo su contenido, características y funcionalidad son propiedad de Al toque y están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual.

10. Privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Nuestra recopilación y uso de información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.

11. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Al toque no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes resultantes del uso de la Aplicación.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la Aplicación.

13. Terminación

Podemos terminar o suspender su acceso a la Aplicación inmediatamente, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo el incumplimiento de estos Términos.

14. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del país donde opera Al toque, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.

Información de Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos:

  • Razón Social: MECIAS ROSERO JHONATHAN HERNAN
  • RUC: 2101158489001
  • Aplicación: Al toque
  • Email: [email protected]

Última actualización: 19 de diciembre de 2025